
Klíčové body Softwarový gigant investuje přibližně 3,6 miliardy dolarů do akvizice platformy Fin, která se úzce specializuje na pokročilý klientský servis. Transakce má být dokončena ve čtvrtém čtvrtletí fiskálního roku 2027 a strategicky doplní stávající vlajkový ekosystém Agentforce. Krok představuje obranu proti obavám ze zastarání tradičních byznys modelů, kvůli nimž akcie firmy v roce 2026 ztratily přes třetinu hodnoty. Strategická ofenziva v éře autonomních technologií Americ... Více